Nhiều trường hợp chưa nhận được giấy phép lái xe bản cứng dù đã hoàn thành thủ tục cấp đổi, thi đỗ sát hạch từ nhiều tháng trước, thậm chí là một năm.
Trao đổi với Báo Lao Động, anh N.V.L (SN 1985, tỉnh Ninh Bình) cho biết, tháng 3.2025, khi giấy phép lái xe của anh sắp hết hạn, anh làm thủ tục cấp đổi trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.
“Sau khi đi chụp ảnh và khám sức khỏe, tôi truy cập vào Cổng dịch vụ công và làm theo hướng dẫn cấp đổi giấy phép lái xe. Quá trình thao tác diễn ra thuận lợi, đường truyền cũng không gặp vấn đề gì” – anh L chia sẻ.
Chỉ mấy ngày sau khi hoàn tất thủ tục cấp đổi, giấy phép lái xe của anh L được tích hợp trên ứng dụng VNeID, VNeTraffic.
Tuy nhiên, sau một năm từ thời điểm anh hoàn thành thủ tục, anh L vẫn chưa nhận được giấy phép lái xe bản cứng (PET).
“Tôi được biết do thiếu phôi dẫn đến việc cấp đổi giấy phép lái xe thẻ PET bị gián đoạn, nhưng không nghĩ kéo dài cả năm trời như vậy” – anh N.V.L nói.
Còn anh Minh Tuấn (xã Yên Thủy, tỉnh Phú Thọ) cho biết, anh làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe hạng D2 10 tháng trước, tuy nhiên đến nay anh vẫn chưa nhận được giấy phép lái xe thẻ PET.
“Tháng 5.2025, tôi đến trụ sở Công an huyện Yên Thủy, tỉnh Hòa Bình (cũ) và được cán bộ hướng dẫn thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe. 15 ngày sau, bằng lái của tôi được tích hợp trên nền tảng điện tử” – anh Tuấn nói.
Hồi đầu năm 2026, anh Tuấn có liên hệ cơ quan chức năng để hỏi về việc bao giờ mới nhận được giấy phép lái xe thẻ PET, tuy nhiên anh chưa nhận được câu trả lời rõ ràng.
Dù giấy phép lái xe đã được tích hợp trên nền tảng điện tử như VNeID, VNeTraffic nhưng anh Tuấn vẫn mong sớm nhận được bằng cứng, bởi có một số trường hợp sẽ cần phải dùng đến.
Tại Hà Nội, anh Trần Đình Bảo (SN 2006, sinh viên Trường Đại học Giao thông Vận tải Hà Nội) cho biết, giấy phép lái xe hạng A1 của anh được tích hợp trên ứng dụng VNeID, VNeTraffic sau khi anh thi đỗ sát hạch vào tháng 11.2025.
Sau khoảng 4 tháng, anh vẫn chưa nhận được giấy phép lái xe thẻ PET. Tuy nhiên, anh Bảo không lo lắng việc này, bởi giấy phép lái xe thẻ PET hay điện tử đều có giá trị pháp lý như nhau.
“Vừa qua tôi nộp hồ sơ đăng ký chạy xe ôm công nghệ, có đính kèm giấy phép lái xe trên nền tảng điện tử và được hãng tiếp nhận, hoàn tất các thủ tục” – anh Bảo nói.
Ngoài các trường hợp trên, thời gian qua, nhiều người dân cũng phản ánh đến Cổng thông tin điện tử TP Hà Nội về việc chậm nhận được giấy phép lái xe thẻ PET dù đã hoàn thành việc cấp đổi, thi sát hạch từ nhiều tháng trước.
Theo Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an), trong thời gian chờ cấp thẻ PET, người dân có thể xuất trình giấy phép lái xe, giấy đăng kiểm và bảo hiểm trách nhiệm dân sự đã tích hợp trên ứng dụng VNeID hoặc ứng dụng giao thông VNeTraffic.
Khi làm nhiệm vụ, Cảnh sát giao thông sẽ tra cứu các giấy tờ đã tích hợp trên hệ thống để xác minh thông tin của người dân.
